INNOVATION LAB
Avant le produit, il y a l'hypothèse.
Le Lab est l'espace où nous explorons des problèmes que nous ne savons pas encore résoudre. Certaines explorations deviennent des produits. La plupart s'arrêtent — et c'est le but.
01 — POURQUOI
Se tromper tôt coûte moins cher que se tromper bien.
La plupart des organisations lancent des projets sur des convictions non testées, puis les défendent une fois qu'elles y ont investi. Le Lab existe pour inverser cet ordre.
Ici, nous formulons des hypothèses explicites, nous cherchons ce qui les invaliderait, et nous décidons vite. Un projet arrêté au bout de six semaines n'est pas un échec : c'est six mois économisés.
Ce que nous apprenons reste, même quand le projet part.
02 — CE QUE NOUS OBSERVONS
Nous ne suivons pas les tendances. Nous suivons les frictions — les endroits où le travail réel des gens est plus difficile qu'il ne devrait l'être.
Terrains d'observation
01
Automatisation des obligations réglementaires
La conformité reste manuelle dans des secteurs entiers. TaxFlow est né de ce terrain.
02
Infrastructure documentaire des organisations
Le savoir des entreprises vit dans des formats qui ne le protègent pas. Terrain d'origine de Fondigne.
03
Outils métier des structures intermédiaires
Trop grandes pour les tableurs, trop petites pour les progiciels. Un angle mort persistant.
04
Systèmes d'aide à la décision
Comment structurer l'information pour qu'une décision soit prise, pas seulement documentée.
04 — COMMENT NOUS TESTONS
01
Formuler
Une hypothèse qui peut être fausse. Si elle ne peut pas être invalidée, ce n'est pas une hypothèse.
02
Chercher le contraire
Nous cherchons activement ce qui la contredit. Les entretiens confirmants ne comptent pas.
03
Construire le minimum
Le plus petit artefact qui produit un signal réel. Souvent pas du code.
04
Décider
Poursuivre, reformuler ou arrêter. Une décision datée et écrite, dans un délai fixé à l’avance.
Une hypothèse à explorer ensemble ?
Le Lab travaille avec des experts, des chercheurs et des organisations qui vivent les problèmes de près.